導(dǎo)語(yǔ)：4月26日，由中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)主辦、廣東省門(mén)業(yè)協(xié)會(huì)承辦的2023中國(guó)木門(mén)窗行業(yè)年會(huì)暨中國(guó)定制門(mén)窗行業(yè)發(fā)展高峰論壇。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，美詩(shī)固門(mén)窗董事長(zhǎng)詹緬陽(yáng)，帶來(lái)“定制門(mén)窗的市場(chǎng)機(jī)遇”主題演講，本文根據(jù)演講內(nèi)容整理。

定制家居最后的蛋糕？萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模？

行業(yè)從業(yè)者、行業(yè)協(xié)會(huì)，以及媒體，都看好定制門(mén)窗行業(yè)。因?yàn)殚T(mén)窗將是定制家居行業(yè)最后一個(gè)大蛋糕。從總體來(lái)看，定制門(mén)窗的市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模，基本等于“定制櫥柜+定制衣柜”的總和。

定制門(mén)窗的消費(fèi)者有三種來(lái)源：

一、新房精裝：需要“封陽(yáng)臺(tái)+全屋紗門(mén)紗窗”。精裝房小區(qū)有很多大拎包的服務(wù)，物業(yè)會(huì)引進(jìn)一些門(mén)窗品牌，給業(yè)主提供便利性的服務(wù)。在每個(gè)精裝房小區(qū)，做定制門(mén)窗的家庭基本在2家以上，同時(shí)又有大量的“封陽(yáng)臺(tái)+全屋紗門(mén)紗窗”需求。

二、新房毛坯：需要“封陽(yáng)臺(tái)+全屋紗門(mén)紗窗+客廳門(mén)+陽(yáng)臺(tái)門(mén)+可能裝窗”。毛坯新房市場(chǎng)很大，換窗的比例因小區(qū)而異。

三、老房重裝：全屋換門(mén)窗。在10多年前的房地產(chǎn)高峰期，大量的樓房拔地而起，但經(jīng)過(guò)十多年的風(fēng)吹雨打，很多房子的門(mén)窗產(chǎn)品已經(jīng)很舊，有些還存在安全隱患。尤其是一線城市，在中心地段的老房子，房?jī)r(jià)非常高，換窗的需求是巨大無(wú)比的。老房重裝屬于新一輪的剛需。

定制門(mén)窗最重要的“痛點(diǎn)”是什么？

定制門(mén)窗存在街邊店鋪、小區(qū)、賣(mài)場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)師、電商、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道。作為門(mén)窗制造企業(yè)，我們應(yīng)該知曉消費(fèi)者關(guān)注的“痛點(diǎn)”在哪里。目前來(lái)看，價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、交期都是非常重要的消費(fèi)“痛點(diǎn)”。

門(mén)窗高空墜落的現(xiàn)象，在今天已屢見(jiàn)不鮮，隨意在網(wǎng)上搜索，都有眾多痛心的案例。我們的企業(yè)需要清楚，產(chǎn)品是否美觀，靜音、隔音能力如何，都不是最重要的，安全才是第一位。安全靠什么？一定是靠從業(yè)者提供的強(qiáng)有力的“品質(zhì)底線”。品質(zhì)的安全底線是我們每一家門(mén)窗企業(yè)最重要的責(zé)任。

所以從進(jìn)入行業(yè)之初起，美詩(shī)固就在思考門(mén)窗產(chǎn)品該具備的品質(zhì)，并提出“美觀+堅(jiān)固”的研發(fā)理念。

 美詩(shī)固的正能量貢獻(xiàn)

美詩(shī)固創(chuàng)立七八年來(lái)，通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，為行業(yè)的發(fā)展作出了一些貢獻(xiàn)。

第一，專利封陽(yáng)臺(tái)技術(shù)。業(yè)主的封陽(yáng)臺(tái)是剛需。美詩(shī)固打出的第一個(gè)口號(hào)是——“專利技術(shù)封陽(yáng)臺(tái)，讓家多一房”。美詩(shī)固封陽(yáng)臺(tái)技術(shù)已獲得專利證書(shū)。

第二，全系極窄門(mén)窗。門(mén)窗是一個(gè)家的門(mén)面，門(mén)窗的顏值、線條，對(duì)整個(gè)家居裝修的美觀性起著非常基礎(chǔ)的重要作用。在三四年前，美詩(shī)固率先推出門(mén)和窗的全系極窄產(chǎn)品。

第三，研發(fā)了專門(mén)的門(mén)窗隔音、靜音、隔熱、節(jié)能等性能的檢測(cè)設(shè)備，并安裝到經(jīng)銷商門(mén)店中。

總體而言，美詩(shī)固發(fā)展的路線與同行有所不同。最初，美詩(shī)固在廣州建立10幾家直營(yíng)專賣(mài)店，通過(guò)廣州一線城市直營(yíng)，深入了解市場(chǎng)，清楚消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”以及如何去打造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并獨(dú)創(chuàng)直營(yíng)終端門(mén)店精細(xì)化管理“五二二一”模式。

美詩(shī)固有自己的直營(yíng)團(tuán)隊(duì)，有自己的量尺設(shè)計(jì)師，能夠給直營(yíng)店提供量尺設(shè)計(jì)方面的幫扶。同時(shí)，在安裝輸出幫扶方面，美詩(shī)固通過(guò)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化熏陶，提高安裝工人的服務(wù)意識(shí)，并定期進(jìn)行頒獎(jiǎng)。安裝團(tuán)隊(duì)是企業(yè)幫扶加盟商很重要的法寶。

好品質(zhì)的門(mén)窗價(jià)格高嗎？

如今行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重。我們的普通消費(fèi)者，會(huì)覺(jué)得門(mén)窗產(chǎn)品價(jià)格很高嗎？其實(shí)，在現(xiàn)在這個(gè)年代，不管價(jià)格戰(zhàn)怎么打，門(mén)窗企業(yè)一定不能去犧牲品質(zhì)。門(mén)窗產(chǎn)品最重要的就是安全底線。安全是品質(zhì)的前提。沒(méi)有安全、沒(méi)有品質(zhì)，一切都將歸零。門(mén)窗企業(yè)要努力打造超高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

 沒(méi)有暴利的時(shí)代，只有爆表顏值、爆低價(jià)格

今天是一個(gè)高度透明、充分競(jìng)爭(zhēng)的年代。放眼中國(guó)建材家居行業(yè)，泛家居行業(yè)的每一個(gè)角落，都沒(méi)有爆利存在。但同時(shí)，人們又在追求顏值爆表、價(jià)格爆低。作為從業(yè)者，我們就要不斷去努力，不斷去拼搏，我們?nèi)绾稳ゴ蛟毂眍佒狄约氨蛢r(jià)格？這兩個(gè)“爆”，在我們家居圈眾所周知。

事實(shí)上，消費(fèi)者需求的很多產(chǎn)品需要企業(yè)去引導(dǎo)，并不是說(shuō)所有的產(chǎn)品，價(jià)格越低就越好賣(mài)。企業(yè)要有打造爆款和爆低價(jià)格的思維，用心去打造。

美詩(shī)固兩個(gè)60%占比數(shù)據(jù)

美詩(shī)固有兩個(gè)60%占比數(shù)據(jù)：第一，美詩(shī)固定位中高端，我們的訂單中，老房重裝用戶占比已達(dá)60%；第二，今年“3·15”活動(dòng)，美詩(shī)固廣州直營(yíng)中心新簽訂單老客戶續(xù)單或者轉(zhuǎn)介紹達(dá)60%以上比例。門(mén)窗作為消費(fèi)者使用頻次較高的家居用品，非常看重，但卻是偏冷門(mén)的低關(guān)注度產(chǎn)品。生活中，消費(fèi)者往往更依賴鄰居、朋友的介紹。

美詩(shī)固的品牌使命是：集成創(chuàng)新好品質(zhì)，每家每戶美詩(shī)固。我們希望未來(lái)能夠把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好，在價(jià)格與顏值之間，找到一個(gè)能夠進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)需求的“爆點(diǎn)”。